八三阅读

第18章（第3页）

鹿伊谦逊地说：“从规模上看，我们公司确实是艘小船，比不上各位前辈的巨轮。”

秦明远拍了拍鹿伊肩膀，带着一种“指点迷津”的优越感：“年轻人，有冲劲是好事。但奶粉行业很不一样，没个十年八年的行业沉淀，没服务过几个国际大牌，连门都摸不着！张总，您说对吧？选合作伙伴，还是得看底蕴、看历史战绩，不能儿戏啊，毕竟这是关乎千万宝宝的口粮安全。”

张玲微微皱眉，似乎因为秦明远这番话有点不悦，她转移话题问：“鹿总那么年轻，听说也当妈妈了？”

鹿伊颔首：“是的，我有一个半岁的女儿。”她微笑着补充一句：“我相信妈妈视角也是一种特殊优势。”

闻言，谢临舟夸张地挑了挑眉：“哈？妈妈视角？鹿总，我们现在讲的是科学营销，是精准的TA渗透率，是复杂的媒介矩阵，是千万级用户画像的DMP标签。你那些妈妈视角的小故事能当饭吃吗？能帮张总把市场份额提高几个点？”

梁云也笑道：“小女生就是比较天真哈。情怀不能当数据用，我们给客户看的，是实打实的ROI，是经过市场验证的模型。”

鹿伊摇摇头：“规模大，资源多，是巨轮的优势，但也可能让你们离千万个普通父母二十四小时不间断的喂养战场太远了。我们色块计划，就是贴着海面航行的小船。我们不是在研究用户，我们就是用户。”

鹿伊面对张玲，语气真诚地说：“张总，华国爸爸妈妈真正需要的，不仅是实验室里的完美数据，更是每一个喂养瞬间的安心。我想请教各位前辈一个问题，你们的数据库里，有没有记录新手父母面对哭闹不止的宝宝，手忙脚乱乱冲奶粉时，发现奶粉勺卡在奶粉里，奶粉结块，刻度不清的崩溃瞬间？有没有记录他们吐槽某高端奶粉溶解性差导致奶瓶很难清洗的抱怨？有没有分析过，为什么一个奶粉勺能轻松扣在罐口的设计，就能让爸妈们疯狂叫好？”

这些都是她和陈之屹之前给芽芽泡奶失败八次的经历，以及上午临时抱佛脚听项目组开会总结出来的。

梁云脸色不是很好看：“这些用户体验细节，我们当然有深度访谈和社群监听。”

秦明远急忙附和：“对，我们最新的提案就有专门的用户体验优化模板。”

谢临舟扬起下颌：“鹿总，你只是说的好听而已，若没有系统性的数据和资源支持，这些小视角能翻出多大水花。”

张玲的助理提醒张玲要准备演讲了，张玲离开茶歇厅前，朝众人笑了笑，当她望向鹿伊时，目光多停留了一秒。